Entreprise Clinitex : présentation, missions et chiffres clés

Clinitex est une entreprise de propreté familiale qui se démarque par une forte volonté de rendre service aux professionnels. Portée par son engagement social et environnemental, la société de nettoyage possède une longue expérience de la propreté qu’elle parvient pourtant à renouveler.

> Pourquoi confier l’entretien de vos locaux professionnels à Clinitex ?

Dans cette page, vous trouverez toutes les informations sur le groupe Clinitex, ses prestations de propreté et ses spécificités pour vous aider à choisir un prestataire de nettoyage.

clinitex entreprise nettoyage

Clinitex : l’entreprise de propreté qui veut changer le monde

Parmi les entreprises de nettoyage françaises, Clinitex se distingue par un management novateur et des valeurs très engagées.

Histoire de Clinitex

Clinitex a été créée en 1980 près de Lille par Thierry Pick, laveur de vitres. Tout d’abord spécialisée dans l’entretien des textiles chez les particuliers, la société se diversifie dès 1984 dans le nettoyage professionnel

Son développement s’amorce en 1999 avec l’ouverture d’une deuxième agence dans le Nord, puis à travers la France dans les deux décennies suivantes en suivant des opportunités. C’est sur la demande d’un client qui déménageait ses locaux en région parisienne que la première agence parisienne de Clinitex a vu le jour. De même, l’expansion vers le sud de la France coïncide avec le départ d’un salarié de Clinitex à Puget-sur-Argens pour raisons personnelles.

Clinitex a aussi profité d’acquisitions pour grandir avec le rachat de Crocus en 2015 puis d’Impec Entretien en 2017.

Clinitex est maintenant présent :

  • dans les Hauts-de-France ;
  • en région parisienne ;
  • dans l’ouest (Nantes) ;
  • dans le sud (de Nice à Marseille).

Clinitex en chiffres

Clinitex est une société à la croissance constante, qui montre des chiffres clés impressionnants :

  • 2,9 millions d’euros de chiffre d’affaires en 2019 ;
  • 3 800 employés ;
  • 14 agences régionales ;
  • 98 % de salariés heureux selon une enquête interne.
clinitex nettoyage ecologique

Les valeurs de Clinitex

Les valeurs de Clinitex tournent autour de la bienveillance, tant pour l’humain que pour l’environnement :

  • « Un salarié heureux rendra un client satisfait »
    La philosophie Clinitex s’appuie sur un constat simple : un agent d’entretien satisfait de son travail mettra tout en œuvre pour bien accomplir ses tâches, et donc contenter le client. Le bien-être des salariés est ainsi indispensable. C’est pourquoi le management Clinitex est basé sur la méthode Montessori, qui laisse beaucoup de place à l’autonomie, la confiance et la responsabilisation.
  • L’écologie d’entreprise
    Clinitex croit fermement à la possibilité d’exercer une activité de nettoyage à faible impact environnemental. Cela passe par l’utilisation de produits d’entretien écologiques et par l’accompagnement de ses clients vers le zéro déchet. Grâce à un management qui prône la liberté d’initiative, les propositions vertueuses sont nombreuses et permettent d’impliquer chaque individu dans la culture d’entreprise.

Ces engagements suivent les référentiels :

Clinitex est également certifié :

  • ISO 9001 ;
  • ISO 26000 ;
  • MASE.

La politique RSE de la société de nettoyage est résolument tournée vers l’action immédiate. Grâce à un circuit de décision court, l’amélioration continue est rapidement mise en place pour augmenter la qualité du nettoyage, tout en s’assurant de la conformité sociale, environnementale, sociétale et sécuritaire de chaque processus.

Clinitex a reçu la médaille de bronze EcoVadis en 2020 pour récompenser son engagement RSE.

clinitex nettoyage bureaux

Qui sont les clients de Clinitex ?

Clinitex compte plus de 5 000 clients, dans les secteurs d’activités suivants :

  • établissements de santé (hôpitaux, EHPAD, laboratoires, salles blanches, cliniques…) ;
  • secteur tertiaire ;
  • industrie ;
  • industrie agroalimentaire ;
  • immobilier et syndics de copropriété ;
  • collectivités (écoles, administrations…) ;
  • loisir et événementiel (salles de spectacle, théâtres, musées…) ;
  • hôtellerie-restauration ;
  • entrepôts et logistique ;
  • locaux commerciaux.

90 % de l’activité de nettoyage est réalisée auprès des entreprises du secteur privé.

Parmi les 4 850 sites nettoyés par Clinitex, on trouve les locaux des enseignes :

  • Burger King ;
  • Veolia ;
  • Engie ;
  • Sergic ;
  • Cerballiance ;
  • Leroy Merlin ;
  • Deloitte ;
  • Bonduelle ;
  • Boulanger.
clinitex nettoyage commerces

L’innovation au service de l’environnement

Chez Clinitex, l’innovation sert à atteindre des objectifs respectueux de l’environnement :

  • aucun déchet ;
  • aucune émission carbone ;
  • aucun produit toxique dans les détergents.

En suivant ces principes, voici quelques exemples des solutions implémentées :

  • utilisation de 100 % d’énergie verte et renouvelable pour toutes les agences Clinitex ;
  • invention de la Clin’Carafe en remplacement des produits de nettoyage ;
  • déploiement de la méthode Kiosque pour le tri des déchets en entreprise ;
  • mise à disposition de véhicules électriques pour les agents de propreté ;
  • lancement d’une politique d’achat locale avec des fournisseurs partageant les mêmes valeurs que Clinitex.

Les services et missions de Clinitex

En tant que prestataire de nettoyage pour les professionnels, Clinitex offre une large gamme de services et innove avec des solutions pratiques exclusives.

Quels sont les services proposés par Clinitex ?  

Les équipes de nettoyage Clinitex assurent le nettoyage de tous locaux industriels, avec des prestations d’entretien courant ou ponctuel : 

  • bionettoyage ;
  • désinfection et décontamination des surfaces ;
  • mise à blanc ;
  • mise à gris ;
  • ultrapropreté ;
  • nettoyage de bureaux ;
  • lavage de la vitrerie ;
  • nettoyage industriel ;
  • entretien des lignes et machines de production ;
  • entretien des parties communes ;
  • entretien des extérieurs (parkings, allées, voiries…) ;
  • gestion des déchets ; 
  • gestion des consommables. 

Avec la pandémie COVID-19, Clinitex a ajouté à son catalogue de nouvelles prestations d’hygiène et de propreté spécifiques :

  • nettoyage et désinfection des locaux et surfaces avant réouverture ;
  • désinfection des locaux si cas avéré de COVID-19 ;
  • entretien régulier et désinfection régulière des surfaces et points de contact ;
  • fourniture de gel hydroalcoolique et lingettes à usage unique ;
  • affichage des consignes d’hygiène et de sécurité.
clinitex nettoyage industriel

Les spécialités Clinitex

Clinitex s’engage pour l’environnement, à travers deux inventions originales et une digitalisation massive des processus.

Le Kiosque

Le Kiosque est un module mis à disposition gratuitement dans les locaux nettoyés par Clinitex qui comprend plusieurs fonctionnalités :

  • tri des déchets tels que papier et carton, déchets spéciaux (piles, ampoules, cartouches, déchets électroniques, capsules de café), ordures ménagères et déchets recyclables.
  • pulvérisateurs de produit nettoyant et lingettes ;
  • mini-aspirateur ;
  • mousse hydroalcoolique ;
  • carnet de liaison avec les agents Clinitex afin d’entretenir le lien ;
  • espace de partage grâce à un espace connecté et un lieu de mise à disposition des brochures d’entreprises ;
  • distributeur de bonbons pour récompenser et encourager à passer par le Kiosque.

Ce module responsabilise les collaborateurs vis-à-vis de l’hygiène et du tri des déchets et leur permet de nettoyer leur espace de travail en toute autonomie si nécessaire.

De plus, le design est personnalisable selon l’image de marque du client : logo, valeurs, message…

La Clin’Carafe

La Clin’Carafe est une méthode de production de solution nettoyante, inédite dans le secteur du nettoyage professionnel. 

Grâce à un appareil qui ressemble à une bouilloire, les agents de ménage Clinitex peuvent facilement fabriquer un produit nettoyant et désinfectant avec de l’eau, du sel et de l’électricité.

Inoffensif pour les humains et l’environnement, il est pourtant très efficace sur les tâches et les virus (COVID-19 compris) et assure une parfaite propreté.

Digitalisation des processus

Afin de réduire la quantité de papier et d’œuvrer en toute transparence avec ses clients, Clinitex a développé plusieurs applications numériques :

  • Espace client en ligne
    Grâce à un extranet, les clients peuvent consulter leur tableau de bord qui comprend les plannings des prestations de ménage, leur cahier des charges, les résultats des contrôles qualité, les factures et des enquêtes de satisfaction.
  • Boomerang
    Cette application à destination des agents d’entretien Clinitex permet leur géolocalisation et leur fournit toutes les informations nécessaires sur les locaux professionnels qu’ils sont chargés de nettoyer. Elle permet aussi le suivi des protocoles de nettoyage.

Le service client Clinitex

Pour rester proche de ses clients, Clinitex informe sur plusieurs canaux de communication.

Contacter le service client de Clinitex

Le siège social de Clinitex se situe :

  • adresse : 9 bis rue Louis Néel 59260 Lezennes
  • téléphone : 03 20 33 79 58

Un formulaire de demande de devis gratuit est accessible en ligne, de même qu’une carte interactive des agences avec leurs coordonnées pour contacter la plus proche de ses locaux professionnels.

Clinitex communique également sur les réseaux sociaux :

Avis clients Clinitex

Clinitex tient la satisfaction client à cœur et mène régulièrement des enquêtes auprès de ses clients. 

Le taux de satisfaction client affiché est de 97 %.

Des témoignages sont également disponibles, notamment des retours clients sur l’efficacité de la Clin’Carafe.

Pourquoi travailler avec Clinitex ?

Choisir Clinitex pour l’entretien régulier de ses locaux professionnels est la garantie de faire appel à un professionnel du nettoyage pour tous les secteurs d’activité. C’est également l’assurance de privilégier un prestataire de ménage éthique et respectueux de l’environnement et de bénéficier des innovations Clinitex en matière de développement durable.

Notre avis sur Clinitex

Clinitex assure la propreté de locaux professionnels depuis plus de 40 ans, tout en s’engageant pour le bien-être des humains et le respect de l’environnement. Les équipes d’entretien Clinitex maîtrisent tous les types de nettoyage, de l’entretien quotidien aux protocoles les plus rigoureux. 

Leurs forces :

  • toute technique de nettoyage, même milieux sensibles
  • nettoyage écologique (Clin’Carafe, exclusivité Clinitex)
  • espace client en ligne, accessible 24 h/24, 7 j/7 
  • agences dans 4 régions de France