Entreprise de Nettoyage | Prestation, Prix & Devis

Le premier guide complet du nettoyage professionnel avec conseils et des tableaux comparatifs pour vous aider à trouver les meilleurs sociétés de nettoyage.

  • Comment choisir une entreprise de nettoyage ?
  • Quels sont les types de nettoyage possibles ? 
  • Quelles machines sont utilisées pour le ménage ?
  • Quels sont les protocoles de ménage dans les secteurs sensibles ?
entreprise de nettoyage

Le nettoyage des locaux est un impératif des bâtiments professionnels. Même si l’entreprise n’accueille pas de clients, il est indispensable de garantir à ses employés la propreté de leur lieu de travail.

Or, il peut être compliqué d’organiser l’entretien des locaux professionnels en interne. C’est pourquoi le recours à une société de nettoyage est généralement préféré.

Choix et missions d'une société de nettoyage

Comment choisir une entreprise de nettoyage ?

Pour choisir la société de nettoyage la plus adaptée, cinq critères permettent de considérer tous les aspects en jeu :

  1. Privilégier une société locale : les frais de déplacement des agents d’entretien ne sont pas à la charge de l’entreprise utilisatrice. Cependant, ils se répercutent forcément sur la prestation globale.
  2. Choisir un prestataire à taille et services adaptés : combien de salariés comporte-t-il ? Quel matériel et quels produits de nettoyage utilise-t-il ? Faut-il des nettoyages spécifiques ?
  3. Vérifier la réputation de l’entreprise de nettoyage auprès d’entreprises voisines ou sur internet permet d’éviter les mauvaises surprises.
  4. S’assurer des labels et certifications du prestataire.
  5. Comparer les prix par rapport à la prestation demandée.

Comment fonctionne une société de nettoyage ?

Une société de nettoyage pour entreprise propose des services très divers. Cela va de l’entretien des bureaux au nettoyage après sinistre, ainsi que le lavage des vitres ou des entrepôts.

Leurs prestations s’adressent aussi bien aux particuliers qu’à tout type d’entreprises ou de collectivités (hôpitaux, écoles…). Des certifications spécifiques peuvent cependant être nécessaires pour intervenir dans les secteurs médicaux et agroalimentaires.

Les différents types de nettoyages professionnels 

Le nettoyage professionnel concerne une large gamme de prestations, chacune ayant ses spécificités.

Sous traiter son nettoyage en l'externalisant ou le faire en interne ?

Selon la taille de l’entreprise, la question de la sous-traitance du nettoyage peut se poser.

Nous avons résumé dans le tableau suivant les avantages et inconvénients de la sous-traitance et de la gestion du ménage en interne.

Catégorie

Avantages

Inconvénients

Sous-traitance du ménage

Professionnalisation du service (certifications, respect des normes, spécialité…)

Matériels et détergents professionnels

Efficacité et qualité du service

Personnel disponible toute l’année (remplacement assuré pendant congés ou maladie)

Coût de la prestation

Horaires définis

Compétence interne

Disponible à volonté

Pas de coûts supplémentaires hors salaire de l’agent d’entretien

Achat et entretien du matériel et des produits d’entretien
Agent d’entretien non professionnel
Nettoyages spécifiques non assurés
Pas de certification
Dépendant des disponibilités de l’agent d’entretien

Les différents types de nettoyage et de lieux d'intervention

Voyons les différents types de nettoyage possibles, ainsi que leurs spécificités et leurs tarifs.

Nettoyage de bureaux et d’entreprise 

Le nettoyage de bureaux rassemble une grande variété de services différents et complémentaires. Il va du nettoyage des sols et de l’époussetage des bureaux et du matériel informatique, au vidage des poubelles et au lavage des sanitaires et des parties communes.

Nettoyage en coworking ou espace partagé 

Le coworking, ou travail en espace partagé, est en plein essor. Entre 2017 et 2020, le nombre de ces espaces a été multiplié par trois.

Un espace de coworking nécessite le même entretien que des bureaux standards, mais demande une flexibilité du service (horaires, prestations…) plus importante, car les bureaux ne sont pas tous occupés à la même fréquence.

Si le nettoyage doit être effectué à des horaires décalés (nuit ou week-end), cela pourra impacter le coût de la prestation.

Nettoyage industriel 

Le nettoyage industriel concerne les grandes surfaces et les entrepôts. On y retrouve le nettoyage des sols et des parois verticales (murs et poteaux), ainsi que l’hygiène de toutes les surfaces en contact avec les mains (plans de travail, établis, ascenseurs…) et des vitres.

Nos autres fiches pratiques d'interventions

Tarif d'une entreprise de nettoyage

Voir notre fiche pratique sur les différents tarifs d'une société de nettoyage

Le marché des entreprises de nettoyage en France

Voir notre fiche pratique sur le marché des sociétés de nettoyage

Le cadre légal des sociétés de nettoyage

Dans le domaine du nettoyage, les normes jouent un rôle essentiel pour garantir des prestations de qualité et assurer la sécurité des travailleurs et des utilisateurs des espaces nettoyés. Les normes du nettoyage englobent un large éventail de critères et de protocoles à respecter lors de l'exécution des tâches de nettoyage.

Ces normes définissent les méthodes appropriées, les produits recommandés et les bonnes pratiques pour obtenir des résultats optimaux tout en minimisant les risques potentiels. 

Les métiers du nettoyage professionnel

Explorer les métiers du nettoyage et trouver votre place dans ce secteur. Quels sont les responsabilités associées à cette profession ?

Matériel et machines de nettoyage de professionnels